Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих

Наименования социальных услуг, описание и объем предоставления социальных услуг
Социальное обслуживание на дому предоставляется гражданам пожилого возраста и инвалидам частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и направлено на максимально возможное продление их пребывания в привычной социальной среде. Подробнее ... 

Отделение дневного пребывания  Подробнее ...

Отделением социальной помощи семье и детям осуществляется организация приема граждан, выявление потребностей в социальных услугах семьи и детей, оказание социальной помощи семьям в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении.

Подробнее ...

N п/п Наименование социальной услуги Описание социальной услуги Группа получателей социальных услуг Объем социальной услуги
единица измерения количество периодичность предоставления
1 2 3 4 5 6 7
I. Социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам
  1. Социально-бытовые услуги
1.1. Покупка и доставка за счет средств получателя социальных услуг: Услуга предусматривает: прием заказа от получателя социальных услуг на покупку и доставку товара; получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг на покупку товара; покупку заказанного товара; доставку товара на дом получателю социальных услуг, а также при необходимости раскладку в места хранения, передачу получателю социальных услуг кассового чека за приобретенный товар, произведение окончательного расчета по кассовому чеку        
1.1.1. продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода   0, 1, 2, 3 покупок 1 - 8 раз в месяц
1.1.2. лекарственных средств, медицинских изделий Услуга предусматривает: получение в медицинской организации рецепта, в том числе льготного (при необходимости); покупку лекарственных средств и медицинских изделий 0, 1, 2, 3 покупок 1 - 4 раза в месяц
1.1.3. книг, газет, журналов:          
1.1.3.1. покупка необходимых книг, газет, журналов Услуга предусматривает покупку необходимых книг, газет, журналов, доставку книг из библиотеки и обратно 0, 1, 2, 3 покупок 1 - 4 раза в месяц
1.1.3.2. оформление подписки Услуга предусматривает оформление подписки на периодические издания 0, 1, 2, 3 услуг 2 раза в год
1.1.4. билетов на культурно-досуговые мероприятия Услуга предусматривает приобретение билетов на культурно-досуговые мероприятия 0, 1, 2, 3 услуг 1 раз в квартал
1.2. Для получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения:          
1.2.1. обеспечение водой <**>:          
1.2.1.1. доставка питьевой воды от ближайшего источника водоснабжения (до 500 метров) в объеме 40 литров Услуга предусматривает: подготовку чистой тары (ведра для переноски или иная тара на специально оборудованной тележке, емкости для ее хранения); забор воды (не более 7 литров за один раз) из ближайшего пригодного для использования источника воды; доставку воды получателю социальных услуг на дом; слив воды в емкости для хранения; уборку использованной тары в место, согласованное с получателем социальных услуг 0, 1, 2, 3 доставок 1 - 8 раз в месяц
1.2.1.2. доставка воды для проведения гигиенических процедур от ближайшего источника водоснабжения (до 500 метров) в количестве 50 литров Услуга предусматривает: подготовку чистой тары (ведра для переноски или иная тара на специально оборудованной тележке, емкости для ее хранения); забор воды (не более 7 литров за один раз) из ближайшего пригодного для использования источника воды; доставку воды получателю социальных услуг на дом; слив воды в емкости для хранения; уборку использованной тары в место, согласованное с получателем социальных услуг 0, 1, 2, 3 доставок 1 - 4 раза в месяц
1.2.2. покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива <***> Услуга предусматривает: прием заявки получателя социальных услуг на приобретение и доставку топлива; получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг на приобретение и доставку топлива; обращение с заявкой получателя социальных услуг на приобретение и доставку топлива; устное информирование получателя социальных услуг о сроках доставки топлива; при доставке топлива произведение оплаты за приобретенное топливо и доставку; после доставки топлива размещение его на постоянное место для хранения; передачу получателю социальных услуг кассового чека за приобретенное топливо и доставку топлива, произведение окончательного расчета по кассовому чеку 0, 1, 2, 3 покупок 1 - 2 раза в год
1.2.3. топка печей:          
1.2.3.1. топка печи в жилом помещении (в период отопительного сезона) <***> Услуга предусматривает: подготовку печи к топке (занос в жилое помещение, закладку твердого топлива, открывание вьюшки, очистку топочной и зольника, вынос золы); растопку печи с соблюдением правил пожарной безопасности; подкладывание в топочную твердого топлива; проверку топочной, закрытие зольника и задвижки; уборку инвентаря и места около печи 0, 1, 2, 3 топка 1 - 30 раз в месяц
1.2.3.2. топка печи в бане <****> Услуга предусматривает: подготовку печи к топке (занос в баню), закладку твердого топлива, открывание вьюшки, очистку топочной и зольника); растопку печи с соблюдением правил пожарной безопасности; подкладывание в топочную твердого топлива; проверку топочной, закрытие зольника и задвижки; уборку инвентаря и места около печи; вынос золы 0, 1, 2, 3 топка 1 - 4 раза в месяц
1.3. Помощь в приготовлении и (или) приготовление пищи:          
1.3.1. помощь в приготовлении пищи Услуга предусматривает мытье, чистку, нарезку продуктов питания (готовых к употреблению и (или) полуфабрикатов), кипячение воды, разогрев готовой пищи 0, 1 услуг 1 - 12 раз в месяц
1.3.2. приготовление пищи Получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно готовить пищу, услуга предусматривает: выяснение у получателя социальных услуг пожеланий в приготовлении блюда; согласование с получателем социальных услуг меню; подготовку продуктов и кухонных приборов; приготовление первых, вторых блюд в соответствии с рецептурой, включающей механическую (мытье, очистка, нарезка) и термическую обработку продуктов питания; подачу по одной порции первых, вторых блюд на стол (по необходимости); уборку кухни и мытье посуды после приготовления пищи 2, 3 услуг 1 - 12 раз в месяц
1.4. Помощь в приеме пищи (кормление)

Услуга предусматривает: подготовку получателя социальных услуг к приему пищи (удобно усадить получателя социальных услуг, вымыть ему руки); подготовку места для приема пищи (стол, тумбочка, поднос); подготовку посуды и столовых приборов для приема пищи (выбор нужной посуды и столовых приборов); разогрев готовой пищи; подачу пищи; кормление получателя социальных услуг; мытье получателю социальных услуг рук, лица после приема пищи; уборку места приема пищи, мытье использованной посуды и столовых приборов; обеспечение соблюдения питьевого режима.

Услуга предоставляется получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно принимать пищу

2, 3 услуг 1 - 60 раз в месяц
1.5. Оказание помощи в проведении уборки жилых помещений: Услуга предусматривает:        
1.5.1. помощь в уборке жилого помещения помощь в сухой уборке полов площадью до 33 кв. метров; помощь в проведении влажной уборки полов; помощь в уборке от пыли мебели, подоконников 0, 1 услуг 1 - 4 раза в месяц
1.5.2. уборка жилого помещения сухую уборку полов площадью до 33 кв. метров (с помощью пылесоса при его наличии); влажную уборку полов; сухую и (или) влажную уборку от пыли мебели, подоконников 2, 3 услуг 1 - 4 раза в месяц
1.5.3. вынос мусора ** вынос бытовых отходов (1 ведро) (кроме строительного и крупногабаритного мусора) 1, 2, 3 услуг 1 - 12 раз в месяц
1.5.4. вынос жидких бытовых отходов ** вынос жидких бытовых отходов (1 ведро) для получателей социальных услуг, проживающих в жилом помещении, не имеющем системы канализирования 0, 1, 2, 3 услуг 1 - 12 раз в месяц
1.5.5. очистка от снега придомовой территории получателей социальных услуг, проживающих в индивидуальном жилом секторе, для обеспечения доступа в жилое помещение (в период с ноября по март) ** Услуга предусматривает: подготовку инструментов получателя социальных услуг (совковая лопата, метелка, веник); расчистку заснеженных дорожек от снега шириной до 1 метра, длиной до 20 метров для обеспечения подхода к жилому дому и надворным постройкам 1, 2, 3 услуг 1 - 12 раз в месяц
1.6. Сдача за счет средств получателя социальных услуг в стирку, химчистку, ремонт вещей, обратная их доставка ** Услуга предусматривает: сбор вещей (весом до 7 килограммов) получателя социальных услуг, требующих стирки, химчистки или ремонта; получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг на оплату стирки, химчистки, ремонта; доставку вещей в пункты стирки, химчистки, ремонта; обратную доставку вещей получателю социальных услуг; передачу получателю социальных услуг квитанции, произведение окончательного расчета по квитанции 0, 1, 2, 3 услуг 1 - 2 раза в месяц
1.7. Стирка и глажка белья:          
1.7.1. машинная стирка Услуга предусматривает: сортировку белья (до 7 килограммов); закладку белья в стиральную машину с добавлением специальных моющих средств; выбор программы стирки; выгрузку постиранного белья из стиральной машины; развешивание чистого белья; снятие сухого белья и раскладка его в места хранения 2, 3 услуг 1 - 4 раза в месяц
1.7.2. помощь при машинной стирке Услуга предусматривает: выгрузку постиранного белья из стиральной машины; развешивание чистого белья; снятие сухого белья и раскладку его в места хранения 0, 1 услуг 1 - 4 раза в месяц
1.7.3. ручная стирка или стирка в полуавтоматической стиральной машине Услуга предусматривает: сортировку белья (до 5 килограммов); замачивание белья; ручную стирку белья или закладку в полуавтоматическую стиральную машину; полоскание белья в машине или руками (выгрузка для полоскания); развешивание чистого белья; снятие сухого белья и раскладку его в места хранения 0,1,2,3 услуга 1 - 4 раза в месяц
1.7.4. глажка белья Услуга предусматривает: подготовку предоставленного получателем социальных услуг инвентаря для глажки белья; глажку предоставленного получателем социальных услуг чистого белья (до 7 килограммов); раскладку выглаженного белья в места хранения; уборку предоставленного получателем социальных услуг инвентаря для глажки белья 2, 3 услуг 1 - 4 раза в месяц
1.8. Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи Услуга предусматривает: снятие и передачу в уполномоченные организации показаний приборов учета потребления тепловой энергии, горячей и холодной воды, газа; оформление документов (заполнение квитанций) на оплату (перерасчет оплаты) жилых помещений, коммунальных услуг, услуг связи; получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг для оплаты за жилое помещение, коммунальных услуг, услуг связи; оплату за жилое помещение, коммунальных услуг, услуг связи; передачу получателю социальных услуг квитанции, произведение окончательного расчета по квитанции 0, 1, 2, 3 услуг 1 раз в месяц
1.9. Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их: Услуга предусматривает предоставление гигиенических услуг        
1.9.1. стрижка ногтей на руках Услуга предусматривает: подготовку инструментов получателя социальных услуг к стрижке ногтей на руках; объяснение получателю социальных услуг о ходе выполнения процедуры; стрижку ногтей, обработку рук кремом получателя социальных услуг 0, 1, 2, 3 услуг 1 - 4 раз в месяц
1.9.2. стрижка ногтей на ногах

Услуга предоставляется при отсутствии заболеваний сосудов нижних конечностей, диабета, выраженных инфекционных заболеваний ногтей.

Выполняется в одноразовых перчатках.

Услуга предусматривает: подготовку инструментов получателя социальных услуг к стрижке ногтей на ногах; распаривание ног при необходимости; объяснение получателю социальных услуг о ходе выполнения услуги; стрижку ногтей или подпиливание (укорачивание ногтевой пластины); обработку ног получателя социальных услуг кремом

0, 1, 2, 3 услуг 1 - 2 раза в месяц
1.9.3. оказание санитарно-гигиенических процедур Услуга предусматривает: ежедневный уход за волосами - расчесывание; помощь в умывании или умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо с использованием гигиенических средств; вытирание полотенцем (салфеткой); помощь в уходе за зубами или челюстью (чистка зубов (протезов); чистку ротовой полости (языка, слизистой щек); бритье (бороды, усов) получателей социальных услуг мужского пола с соблюдением техники безопасности 1, 2, 3 услуг 1 - 60 раз в месяц
1.9.4. мытье (оказание помощи в мытье):          
1.9.4.1. содействие при купании

Услуга предусматривает: сопровождение в душевую или ванную комнату; содействие при мытье труднодоступных частей тела с применением моющих средств; помощь в вытирании труднодоступных частей тела полотенцем; сопровождение из душевой или ванной комнаты обратно.

Время оказания услуги получателям социальных услуг зависит от имеющихся у них ограничений жизнедеятельности

0, 1, 2 услуг 1 - 4 раза в месяц
1.9.4.2. полное купание в душе или ванной комнате Услуга предусматривает: сопровождение в душевую или ванную комнату; проведение полного туалета (мытье в ванне или душе полностью) с применением моющих средств; вытирание тела полотенцем полностью; сопровождение из душевой или ванной комнаты обратно 3 услуг 1 - 4 раза в месяц
1.9.4.3. полное купание в постели Услуга предусматривает: подготовку получателя социальных услуг к купанию в постели; проведение полного туалета (купания) с помощью специальных средств или водой, а также приспособлений; вытирание тела полотенцем полностью; обработку лосьоном или кремом 3 услуг 1 - 4 раза в месяц
1.9.4.4. проведение частичного туалета тела Услуга предусматривает обтирание, обмывание, гигиенические ванны 2, 3 услуг 1 - 30 раз в месяц
1.9.4.5. помощь при пользовании туалетом (судном)

Услуга предусматривает:

а) при оказании помощи в пользовании туалетом:

сопровождение получателя социальных услуг до туалета; поправление одежды (до и после туалета); помощь при посадке на унитаз (судно); помощь при вставании с унитаза (судна); проведение гигиенических процедур (подтирание или подмывание получателя социальных услуг), помощь при использовании абсорбирующего белья (при необходимости); мытье рук получателя социальных услуг;

б) при оказании помощи в пользовании судном:

оказание помощи получателю социальных услуг приподнять таз или повернуться, подстилание пеленки под таз, подведение судна под ягодицы; очищение и дезинфекция судна после использования; подмывание получателя социальных услуг; смена абсорбирующего белья; мытье рук получателя социальных услуг

2, 3 услуг 1 - 30 раз в месяц
1.9.5. смена белья:          
1.9.5.1. смена постельного белья Услуга предусматривает: снятие постельного белья с постели; уборку снятого белья в место, согласованное с получателем социальных услуг; застил чистого комплекта белья 1, 2, 3 услуг 1 - 30 раз в месяц
1.9.5.2. смена нательного белья Услуга предусматривает: снятие нательного белья с получателя социальных услуг; уборку снятого нательного белья в место, согласованное с получателем социальных услуг; одевание чистого комплекта нательного белья на получателя социальных услуг 1, 2, 3 услуг 1 - 30 раз в месяц
1.9.6. помощь в одевании и раздевании

Услуга предусматривает: помощь в одевании подготовленных в соответствии с целью и сезоном обуви и одежды; помощь в раздевании: снятие одежды, обуви, размещение на место хранения.

Время оказания услуги получателям социальных услуг зависит от имеющихся у них ограничений жизнедеятельности

1, 2, 3 услуг 1 - 60 раз в месяц
1.10. Оказание помощи в передвижении (перемещении):          
1.10.1. позиционирование в кровати

Услуга предусматривает:

а) позиционирование в кровати. Услуга проводится с учетом рекомендаций медицинской организации и состояния получателя социальных услуг с целью профилактики развития пролежней, контрактур конечностей, пневмонии, облегчения дыхания и создания комфортного пребывания днем, удобного положения для сна ночью;

б) по показаниям (рекомендациям врача) изменение положения тела в кровати тяжелобольных получателей социальных услуг;

в) пересаживание (помощь при пересаживании) с кровати на кресло-коляску (на стул), усаживание на край кровати безопасным способом

2, 3 услуг 1 - 90 раз в месяц
1.10.2. сопровождение на прогулку Услуга предусматривает: помощь при сборе получателя социальных услуг на прогулку (одевание, обувание, усаживание и т.д.); сопровождение получателя социальных услуг на прогулку в диаметре 1 км от дома; возвращение вместе с получателем социальных услуг к нему домой, если иное предварительно не оговорено при согласовании маршрута 2, 3 услуг 1 - 8 раз в месяц
1.11. Оказание помощи в пользовании приборами, предназначенными для коррекции имеющихся у получателя социальных услуг нарушенных функций:          
1.11.1. помощь в пользовании очками или слуховыми аппаратами Услуга предусматривает: помощь в пользовании очками или слуховыми аппаратами (надевание, установка аппарата, снятие); проверку технического состояния и безопасности очков, аппарата 1, 2, 3 услуг 1 - 90 раз в месяц
1.12. Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции <**> Услуга предусматривает: написание под диктовку получателя социальных услуг письма в объеме 1 страницы формата A4 (телеграммы), помощь в сборе посылки; получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг на отправку почтовой корреспонденции (письма, телеграммы, посылки); отправку корреспонденции (через почтовый ящик либо почтовое отделение) в диаметре до 500 метров от дома получателя социальных услуг; окончательный расчет с получателем социальных услуг по кассовому чеку; прочтение почтовой корреспонденции 0, 1, 2, 3 услуг 1 раз в месяц
  2. Социально-медицинские услуги
2.1. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья Услуга предусматривает: отслеживание изменений состояния по внешнему виду и самочувствию получателя социальных услуг, в том числе отслеживание изменений состояния кожных покровов и слизистых оболочек получателя социальных услуг, с целью своевременного выявления риска развития пролежней и их профилактики; оказание содействия в осуществлении контрольных замеров (температуры, артериального давления) с занесением результатов в журнал наблюдения за состоянием здоровья получателя социальных услуг; контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарственных средств 0, 1, 2, 3 услуг 1 - 30 раз в месяц
  3. Социально-психологические услуги
3.1. Социально-психологический патронаж Услуга предусматривает: систематическое наблюдение за психологическим состоянием получателя социальных услуг; проведение бесед в целях выхода из проблемной ситуации 0, 1, 2, 3 услуг 1 - 4 раза в месяц
  4. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности
4.1. Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания Услуга предусматривает: проведение занятий с получателем социальных услуг с использованием социально-реабилитационной технологии 0, 1, 2, 3 услуг 1 - 30 раз в месяц
II. Социальные услуги, предоставляемые гражданам, осуществляющим уход за гражданами пожилого возраста и инвалидами
  1. Социально-педагогические услуги
1.1. Консультирование по вопросу адаптации жилого помещения гражданина пожилого возраста (инвалида)

Состав социальной услуги:

а) консультирование по вопросу организации жилого пространства гражданина пожилого возраста (инвалида) с учетом имеющихся у него нарушений жизнедеятельности, принципов безопасности и необходимости использования вспомогательного оборудования;

б) информирование гражданина, осуществляющего уход за гражданином пожилого возраста (инвалидом), о средствах реабилитации и ухода, способных улучшить качество жизни гражданина пожилого возраста (инвалида) в проживаемом жилом помещении

1, 2, 3 услуг 1 - 2 раза в год
III. Социальные услуги, предоставляемые родителям (законным представителям) детей-инвалидов
3.1. Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности

Услуга включает:

посещение на дому родителей или законных представителей детей-инвалидов, воспитываемых дома, с целью обучения их самостоятельному проведению занятий с ребенком-инвалидом по формированию утраченных либо несформированных социальных навыков (самообслуживания, общения и контроля), привитию социально приемлемых ценностных ориентиров и норм поведения

  индивидуальных занятий на дому продолжительностью до 1,5 часа 9 раз в год
консультирование по вопросам применения полученных знаний (посредством телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет")   удаленных консультаций продолжительностью до 30 минут