Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих

Социаль хезмәт атамалары, социаль хезмәт күрсәтүне һәм күләмен тасвирлау

«КАЗАН ШӘҺӘРЕ»ШӘҺӘР ОКРУГЫНДА ХАЛЫККА СОЦИАЛЬ ХЕЗМӘТ КҮРСӘТҮ КОМПЛЕКСЛЫ ҮЗӘГЕ» СОЦИАЛЬ ХЕЗМӘТ КҮРСӘТҮ АВТОНОМ ДӘҮЛӘТ УЧРЕЖДЕНИЕСЕ 

Социальное обслуживание на дому предоставляется гражданам пожилого возраста и инвалидам частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и направлено на максимально возможное продление их пребывания в привычной социальной среде. Подробнее ...

Отделением социальной помощи семье и детям осуществляется организация приема граждан, выявление потребностей в социальных услугах семьи и детей, оказание социальной помощи семьям в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении.

Подробнее ...

Наименования социальных услуг, описание и объем предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому отделениями социального обслуживания на дому комплексных центров социального обслуживания населения (для получателей социальных услуг, указанных в подпунктах 2.1 - 2.3 пункта 2 Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в Республике Татарстан)

 

Таблица 1

 

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги

Объем социальной услуги

единица измерения

периодичность предоставления

1

2

3

4

5

Социально-бытовые услуги:

1.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в Республике Татарстан (далее - получатель социальных услуг) и доставка <*>:

Покупка осуществляется в торговых организациях, расположенных в районе проживания получателя социальной услуги. Запрещается покупка товаров в местах несанкционированной торговли.

Услуга включает получение от клиента денежных средств на приобретение товара, покупку заказанного товара, доставку приобретенных товаров на дом (в организацию здравоохранения в период госпитализации) и произведение окончательного расчета по кассовому чеку. Приобретаемые товары должны соответствовать установленным срокам годности

 

 

1.1

продуктов питания

покупка

1 - 8 раз в месяц

1.2

промышленных товаров первой необходимости средств санитарии и гигиены, средств ухода

покупка

1 - 2 раза в месяц

1.3

лекарственных средств

Покупка лекарственных средств и медицинских изделий включает выписку рецепта, в том числе льготного (при необходимости)

покупка

1 - 3 раза в месяц

1.4

медицинских изделий

 

покупка

1 раз в месяц

1.5

книг, газет, журналов

Покупка предусматривает покупку необходимых книг, газет, журналов, доставку книг из библиотеки и обратно, а также оформление подписки на периодические издания

покупка

1 раз в месяц

1.6

билетов на культурно-досуговые мероприятия

Услуга предусматривает приобретение билетов на культурно-досуговые мероприятия

услуга

1 раз в квартал

2.

Для получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения:

Топка печи в жилом помещении включает доставку топлива, необходимого для однократной топки, периодическое удаление золы из печи

 

 

2.1

покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива <*>

Услуга предусматривает мероприятия по организации отопления жилого помещения, включающие размещение заказа на приобретение и приобретение топлива (до 1 сентября текущего года) и состоит из получения от клиента денежных средств, оплаты покупки, оказания содействия в организации доставки топлива, размещения на постоянное место для хранения и произведения окончательного расчета с клиентом по кассовому чеку

покупка

1 - 2 раза в год

2.2

топка печей <*>

Услуга предусматривает топку печи в жилом помещении и в бане, включает доставку топлива, необходимого для однократной топки, периодическое удаление золы из печи

топка

1 - 8 раз в месяц

2.3

обеспечение водой <*>

Услуга предусматривает доставку питьевой воды от ближайшего источника в количестве 40 литров

доставка

1 - 8 раз в месяц

Получателю социальных услуг, имеющему индивидуальную баню, дополнительно обеспечивается доставка воды для проведения гигиенических процедур в количестве 50 литров

доставка

1 - 2 раза в месяц

3.

Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

Услуга предусматривает снятие показаний с приборов учета, заполнение квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг, услуг связи, налоговых платежей, сбор документов на оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доставку указанных документов по назначению, получение денежных средств и оплату услуг

оплата по каждому виду платежа

1 раз в месяц

4.

Сдача в стирку, химчистку, ремонт вещей и обратная их доставка с оплатой за счет средств получателя социальных услуг <*>

Услуга предусматривает получение от клиента денежных средств, доставку вещей в организации бытового обслуживания, доставку исполненного заказа на дом и произведение окончательного расчета с клиентом по чеку

услуга

1 - 2 раза в месяц

5.

Отправка <*> за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

Услуга предусматривает отправку посылки или телеграммы, заказного письма через почтовое отделение, письма через почтовый ящик. Услуга включает написание и прочтение писем

отправка

1 раз в месяц

6.

Уборка жилых помещений:

Услуга предусматривает:

 

 

6.1

мытье пола в жилом помещении <*>;

подметание и (или) мытье пола площадью 33 кв. метра;

уборка

2 раза в месяц

6.2

вынос мусора <*>;

вынос бытовых отходов (1 ведро);

вынос мусора

1 - 3 раза в неделю

6.3

вынос жидких бытовых отходов <*>;

получателю социальных услуг, проживающему в жилом помещении без централизованного канализирования, дополнительно предоставляется услуга по выносу жидких бытовых отходов (10 ведер).

вынос бытовых отходов

1 - 3 раза в неделю

6.4

очистка от снега придомовой территории для обеспечения доступа в жилое помещение <*>

Для получателей социальных услуг, проживающих в индивидуальном жилом секторе, предусматривается уборка от снега придомовой территории для обеспечения доступа в жилое помещение площадью 10 кв. метров (в период с ноября по март)

уборка снега

2 раза в неделю

7.

Помощь в приготовлении и (или) приготовление пищи

Услуга предусматривает подготовку продуктов питания к приготовлению

подготовка продуктов

1 - 8 раз в месяц

(мытье, чистка, нарезка) Получателю социальных услуг, имеющему ограничение способности к самообслуживанию третьей степени, обеспечивается приготовление пищи (одного блюда)

приготовление

1 - 12 раз месяц

8.

Помощь в приеме пищи (кормлении)

Услуга предусматривает оказание помощи в приеме пищи (кормлении). Услуга предоставляется получателю социальных услуг, имеющему ограничение способности к самообслуживанию третьей степени

помощь в приеме пищи

1 - 12 раз в месяц

9.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их:

Услуга предусматривает обеспечение санитарно-гигиенического ухода с учетом состояния здоровья.

Услуга предоставляется получателю социальных услуг, имеющему ограничение способности к самообслуживанию третьей степени

 

 

9.1

мытье в душе, бане или ванной

услуга

1 - 2 раза в месяц

умывание

услуга

1 - 3 раза в неделю

причесывание

услуга

1 - 3 раза в неделю

смена постельного белья

услуга

1 раз в неделю

стрижка ногтей (на руках, ногах)

услуга

2 раза в месяц

Социально-медицинские услуги:

10.

Систематическое наблюдение за состоянием здоровья получателей социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии здоровья, в том числе выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья:

Услуга предусматривает при наличии жалоб получателя социальных услуг выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья с использованием оборудования получателя социальных услуг

 

 

10.1

измерение температуры тела

измерение

1 - 12 раз в месяц

10.2

измерение артериального давления

измерение

1 - 12 раз в месяц

10.3

визуальный контроль кожных покровов на наличие инфекционных заболеваний, пролежней

контроль

1 - 12 раз в месяц

11.

Проведение медицинских процедур:

Услуга предусматривает проведение медицинских процедур по назначению врача с использованием лекарственных средств и медицинских изделий получателя социальной услуги

 

 

11.1

закапывание капель, смазывание, постановка горчичников, компрессов

курс по каждому виду

1 раз в квартал

11.2

внутримышечное и (или) подкожное введение лекарственных средств

курс по каждому виду

1 раз в квартал

11.3

обработка и перевязка раневых поверхностей

курс

1 раз в квартал

12.

Проведение оздоровительных мероприятий

Услуга предусматривает оказание помощи в выполнении посильных физических упражнений, оздоровительных мероприятий в соответствии с рекомендациями врача

мероприятие

1 - 10 раз в месяц

13.

Консультирование по социально-медицинским вопросам

Услуга предусматривает консультирование получателя социальных услуг по вопросам ведения здорового образа жизни, рационального питания в соответствии с возрастом и состоянием здоровья, проведения оздоровительных мероприятий

консультирование

1 раз в месяц

Социально-правовые услуги:

14.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг

Услуга предусматривает оказание помощи получателю социальных услуг в получении документов, удостоверяющих личность, других персональных документов, в том числе необходимых для получения мер социальной поддержки, пенсий, пособий, технических средств реабилитации, санаторно-курортного лечения, реабилитации и др., а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных (пришедших в негодность) документов.

Услуга (при необходимости оплаты при оформлении документов) оказывается за счет средств получателя социальных услуг.

Услуга предусматривает содействие в переоформлении индивидуальной программы предоставления социальных услуг в связи с изменением обстоятельств или по истечении срока ее действия

услуга по каждому документу по мере необходимости

1 раз в год

15

Оказание помощи в получении юридических услуг

Услуга предусматривает оказание помощи в получении бесплатной юридической помощи (при наличии права)

услуга

1 раз в год

 

--------------------------------

<*> с учетом норм предельно допустимых нагрузок, установленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.02.1993 N 105 (подъем и перемещение тяжестей при чередовании с другой работой (до 2 раз в час) - 10 кг, подъем и перемещение тяжести постоянно в течение рабочей смены - 7 кг).