Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих

Жизнь центра

ГАУСО "КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ В ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ "ГОРОД КАЗАНЬ" 

Социальное обслуживание на дому предоставляется гражданам пожилого возраста и инвалидам частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и направлено на максимально возможное продление их пребывания в привычной социальной среде. Подробнее ...

Отделением социальной помощи семье и детям осуществляется организация приема граждан, выявление потребностей в социальных услугах семьи и детей, оказание социальной помощи семьям в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении.

Подробнее ...

Отделение социального обслуживания на дому

Условия оплаты социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

1. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому в отделении социального обслуживания на дому комплексного центра социального обслуживания населения предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.

2. Социальные услуги предоставляются бесплатно:

лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

гражданам, среднедушевой доход которых на дату обращения, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной в Республике Татарстан;

одиноким, одиноко проживающим <1>, проживающим в семьях, члены которых, обязанные содержать их согласно действующему законодательству, по объективным причинам не имеют возможности обеспечить им помощь и уход, вне зависимости от размера среднедушевого дохода, из числа:

инвалидов и участников Великой Отечественной войны;

инвалидов боевых действий;

бывших несовершеннолетних узников концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;

граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;

граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;

гражданам из подразделений особого риска.

 

--------------------------------

<1> к числу лиц, обязанных содержать своих нетрудоспособных, нуждающихся в помощи родственников, относятся трудоспособные совершеннолетние дети, внуки, трудоспособные родители, супруги;

к числу одиноко проживающих получателей государственной услуги относятся граждане пожилого возраста и (или) инвалиды, имеющие лиц, обязанных содержать своих нетрудоспособных, нуждающихся в помощи родственников, проживающих за пределами Республики Татарстан либо в другом населенном пункте Республики Татарстан, с которым отсутствует регулярное городское или пригородное сообщение транспортом общего пользования, позволяющее близким родственникам осуществлять ежедневную помощь и уход.

 

Размер платы за предоставление социальных услуг

Размер платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому соответствует стоимости социальных услуг, рассчитанной на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать 50 процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальных услуг, рассчитанной в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 г. № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно», и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной в Республике Татарстан.

Получателям социальных услуг, по собственной инициативе не представившим документы (сведения) для расчета среднедушевого дохода либо документы, подтверждающие право на бесплатное социальное обслуживание в форме социального обслуживания на дому, установленные настоящим Порядком, социальные услуги предоставляются на условиях полной оплаты.

Основания для отказа в предоставлении социальных услуг, их прекращения или приостановления

 

Основаниями для отказа в предоставлении социальных услуг при поступлении на социальное обслуживание являются:

непредставление или представление не всех документов, предусмотренных настоящим Порядком;

представление документов и сведений с истекшим сроком действия, наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в установленном порядке;

сокрытие или представление заведомо недостоверных сведений, влияющих на условия предоставления социальных услуг;

отказ получателя социальных услуг от заключения договора о предоставлении социальных услуг;

наличие медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание, в том числе бактерио- или вирусоносительство, наличие хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.

Прекращение предоставления социальных услуг на дому производится в следующих случаях:

по личной инициативе гражданина (его законного представителя);

окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока договора о предоставлении социальных услуг;

нарушение гражданином (его законным представителем) условий заключенного договора о социальном обслуживании в порядке, установленном договором;

неоднократное (два и более раза) нарушение получателем социальной услуги Правил поведения граждан пожилого возраста и инвалидов при предоставлении социальной услуги, утверждаемых Министерством труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан;

выявление в процессе обслуживания медицинских противопоказаний к предоставлению социальных услуг, установленных в пункте 47 настоящего Порядка;

на основании решения суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим;

осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;

смерть получателя социальных услуг или ликвидация поставщика социальных услуг.

Приостановление социального обслуживания осуществляется по личному заявлению получателя социальных услуг с указанием периода приостановления и причины.

Отказ в приеме на социальное обслуживание, прекращении или приостановлении социальных услуг оформляется поставщиком социальных услуг в письменной форме с указанием причины отказа, с вручением получателю социальной услуги под роспись.

Получатель социальных услуг вправе обжаловать отказ в предоставлении социальных услуг в судебном порядке.

Условия оплаты социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

 

Социальные услуги предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.

 

Социальные услуги предоставляются бесплатно:

- гражданам, имеющим в семье ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

- лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

- гражданам, среднедушевой доход которых на дату обращения, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной в Республике Татарстан;

- одиноким, одиноко проживающим[1], проживающим в семьях, члены которых обязанные содержать их согласно действующему законодательству, по объективным причинам не имеют возможности обеспечить им помощь и уход, вне зависимости от размера среднедушевого дохода:

инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;

инвалидам боевых действий;

бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;

гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;

гражданам Российской Федерации, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;

гражданам из подразделений особого риска.

 

Определение условий предоставления социальных услуг бесплатно либо за плату или частичную плату, расчет среднедушевого дохода получателя социальных услуг осуществляется поставщиком социальных услуг при приеме на социальное обслуживание и пересматривается в процессе социального обслуживания при изменении среднедушевого дохода получателя социальных услуг и (или) изменении

величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной в Республике Татарстан.

 

Расчет среднедушевого дохода получателя социальных услуг рассчитывается поставщиком социальных услуг в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 N 1075 "Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно".

 

Размер платы за предоставление социальных услуг рассчитывается поставщиком социальных услуг в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 29.11.2014 N 927 "Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг и порядка ее взимания".

 

Плата за предоставление социальных услуг производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг, заключенным между гражданином (его законным представителем) и поставщиком социальных услуг.

 

Получателям социальных услуг, по собственной инициативе не представившим документы (сведения) для расчета среднедушевого дохода либо документы, подтверждающие право на бесплатное социальное обслуживание в форме социального обслуживания на дому, установленные настоящим Порядком, социальные услуги предоставляются на условиях полной оплаты.

 

Социальные услуги, предоставляемые по запросу получателя социальных услуг сверх количества и (или) объема, установленного в индивидуальной программе, оказываются на условиях полной оплаты.

Наименования социальных услуг, описание и объем предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому отделениями социального обслуживания на дому комплексных центров социального обслуживания населения (для получателей социальных услуг, указанных в подпунктах 2.1 - 2.3 пункта 2 Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в Республике Татарстан)

 

Таблица 1

 

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги

Объем социальной услуги

единица измерения

периодичность предоставления

1

2

3

4

5

Социально-бытовые услуги:

1.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в Республике Татарстан (далее - получатель социальных услуг) и доставка <*>:

Покупка осуществляется в торговых организациях, расположенных в районе проживания получателя социальной услуги. Запрещается покупка товаров в местах несанкционированной торговли.

Услуга включает получение от клиента денежных средств на приобретение товара, покупку заказанного товара, доставку приобретенных товаров на дом (в организацию здравоохранения в период госпитализации) и произведение окончательного расчета по кассовому чеку. Приобретаемые товары должны соответствовать установленным срокам годности

 

 

1.1

продуктов питания

покупка

1 - 8 раз в месяц

1.2

промышленных товаров первой необходимости средств санитарии и гигиены, средств ухода

покупка

1 - 2 раза в месяц

1.3

лекарственных средств

Покупка лекарственных средств и медицинских изделий включает выписку рецепта, в том числе льготного (при необходимости)

покупка

1 - 3 раза в месяц

1.4

медицинских изделий

 

покупка

1 раз в месяц

1.5

книг, газет, журналов

Покупка предусматривает покупку необходимых книг, газет, журналов, доставку книг из библиотеки и обратно, а также оформление подписки на периодические издания

покупка

1 раз в месяц

1.6

билетов на культурно-досуговые мероприятия

Услуга предусматривает приобретение билетов на культурно-досуговые мероприятия

услуга

1 раз в квартал

2.

Для получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения:

Топка печи в жилом помещении включает доставку топлива, необходимого для однократной топки, периодическое удаление золы из печи

 

 

2.1

покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива <*>

Услуга предусматривает мероприятия по организации отопления жилого помещения, включающие размещение заказа на приобретение и приобретение топлива (до 1 сентября текущего года) и состоит из получения от клиента денежных средств, оплаты покупки, оказания содействия в организации доставки топлива, размещения на постоянное место для хранения и произведения окончательного расчета с клиентом по кассовому чеку

покупка

1 - 2 раза в год

2.2

топка печей <*>

Услуга предусматривает топку печи в жилом помещении и в бане, включает доставку топлива, необходимого для однократной топки, периодическое удаление золы из печи

топка

1 - 8 раз в месяц

2.3

обеспечение водой <*>

Услуга предусматривает доставку питьевой воды от ближайшего источника в количестве 40 литров

доставка

1 - 8 раз в месяц

Получателю социальных услуг, имеющему индивидуальную баню, дополнительно обеспечивается доставка воды для проведения гигиенических процедур в количестве 50 литров

доставка

1 - 2 раза в месяц

3.

Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

Услуга предусматривает снятие показаний с приборов учета, заполнение квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг, услуг связи, налоговых платежей, сбор документов на оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доставку указанных документов по назначению, получение денежных средств и оплату услуг

оплата по каждому виду платежа

1 раз в месяц

4.

Сдача в стирку, химчистку, ремонт вещей и обратная их доставка с оплатой за счет средств получателя социальных услуг <*>

Услуга предусматривает получение от клиента денежных средств, доставку вещей в организации бытового обслуживания, доставку исполненного заказа на дом и произведение окончательного расчета с клиентом по чеку

услуга

1 - 2 раза в месяц

5.

Отправка <*> за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

Услуга предусматривает отправку посылки или телеграммы, заказного письма через почтовое отделение, письма через почтовый ящик. Услуга включает написание и прочтение писем

отправка

1 раз в месяц

6.

Уборка жилых помещений:

Услуга предусматривает:

 

 

6.1

мытье пола в жилом помещении <*>;

подметание и (или) мытье пола площадью 33 кв. метра;

уборка

2 раза в месяц

6.2

вынос мусора <*>;

вынос бытовых отходов (1 ведро);

вынос мусора

1 - 3 раза в неделю

6.3

вынос жидких бытовых отходов <*>;

получателю социальных услуг, проживающему в жилом помещении без централизованного канализирования, дополнительно предоставляется услуга по выносу жидких бытовых отходов (10 ведер).

вынос бытовых отходов

1 - 3 раза в неделю

6.4

очистка от снега придомовой территории для обеспечения доступа в жилое помещение <*>

Для получателей социальных услуг, проживающих в индивидуальном жилом секторе, предусматривается уборка от снега придомовой территории для обеспечения доступа в жилое помещение площадью 10 кв. метров (в период с ноября по март)

уборка снега

2 раза в неделю

7.

Помощь в приготовлении и (или) приготовление пищи

Услуга предусматривает подготовку продуктов питания к приготовлению

подготовка продуктов

1 - 8 раз в месяц

(мытье, чистка, нарезка) Получателю социальных услуг, имеющему ограничение способности к самообслуживанию третьей степени, обеспечивается приготовление пищи (одного блюда)

приготовление

1 - 12 раз месяц

8.

Помощь в приеме пищи (кормлении)

Услуга предусматривает оказание помощи в приеме пищи (кормлении). Услуга предоставляется получателю социальных услуг, имеющему ограничение способности к самообслуживанию третьей степени

помощь в приеме пищи

1 - 12 раз в месяц

9.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их:

Услуга предусматривает обеспечение санитарно-гигиенического ухода с учетом состояния здоровья.

Услуга предоставляется получателю социальных услуг, имеющему ограничение способности к самообслуживанию третьей степени

 

 

9.1

мытье в душе, бане или ванной

услуга

1 - 2 раза в месяц

умывание

услуга

1 - 3 раза в неделю

причесывание

услуга

1 - 3 раза в неделю

смена постельного белья

услуга

1 раз в неделю

стрижка ногтей (на руках, ногах)

услуга

2 раза в месяц

Социально-медицинские услуги:

10.

Систематическое наблюдение за состоянием здоровья получателей социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии здоровья, в том числе выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья:

Услуга предусматривает при наличии жалоб получателя социальных услуг выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья с использованием оборудования получателя социальных услуг

 

 

10.1

измерение температуры тела

измерение

1 - 12 раз в месяц

10.2

измерение артериального давления

измерение

1 - 12 раз в месяц

10.3

визуальный контроль кожных покровов на наличие инфекционных заболеваний, пролежней

контроль

1 - 12 раз в месяц

11.

Проведение медицинских процедур:

Услуга предусматривает проведение медицинских процедур по назначению врача с использованием лекарственных средств и медицинских изделий получателя социальной услуги

 

 

11.1

закапывание капель, смазывание, постановка горчичников, компрессов

курс по каждому виду

1 раз в квартал

11.2

внутримышечное и (или) подкожное введение лекарственных средств

курс по каждому виду

1 раз в квартал

11.3

обработка и перевязка раневых поверхностей

курс

1 раз в квартал

12.

Проведение оздоровительных мероприятий

Услуга предусматривает оказание помощи в выполнении посильных физических упражнений, оздоровительных мероприятий в соответствии с рекомендациями врача

мероприятие

1 - 10 раз в месяц

13.

Консультирование по социально-медицинским вопросам

Услуга предусматривает консультирование получателя социальных услуг по вопросам ведения здорового образа жизни, рационального питания в соответствии с возрастом и состоянием здоровья, проведения оздоровительных мероприятий

консультирование

1 раз в месяц

Социально-правовые услуги:

14.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг

Услуга предусматривает оказание помощи получателю социальных услуг в получении документов, удостоверяющих личность, других персональных документов, в том числе необходимых для получения мер социальной поддержки, пенсий, пособий, технических средств реабилитации, санаторно-курортного лечения, реабилитации и др., а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных (пришедших в негодность) документов.

Услуга (при необходимости оплаты при оформлении документов) оказывается за счет средств получателя социальных услуг.

Услуга предусматривает содействие в переоформлении индивидуальной программы предоставления социальных услуг в связи с изменением обстоятельств или по истечении срока ее действия

услуга по каждому документу по мере необходимости

1 раз в год

15

Оказание помощи в получении юридических услуг

Услуга предусматривает оказание помощи в получении бесплатной юридической помощи (при наличии права)

услуга

1 раз в год

 

--------------------------------

<*> с учетом норм предельно допустимых нагрузок, установленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.02.1993 N 105 (подъем и перемещение тяжестей при чередовании с другой работой (до 2 раз в час) - 10 кг, подъем и перемещение тяжести постоянно в течение рабочей смены - 7 кг).

 

 

 

 

 

Перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

 Документы, подлежащие представлению получателем социальных услуг при поступлении на социальное обслуживание:

 

N п/п

Перечень документов

Организация, осуществляющая выдачу документа

Срок действия документа со дня его выдачи

1

2

3

4

1.

Индивидуальная программа предоставления социальных услуг

территориальный орган Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан

указанный в индивидуальной программе предоставления социальных услуг

2.

Документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг

территориальный орган Управления Федеральной миграционной службы по Республике Татарстан

в соответствии с законодательством

3.

Справка, подтверждающая факт установления инвалидности

структурные подразделения федерального казенного учреждения "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Республике Татарстан"

указанный в справке

4.

Индивидуальная программа реабилитации инвалида (для граждан, являющихся инвалидами)

структурные подразделения федерального казенного учреждения "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Республике Татарстан"

до даты, установленной в индивидуальной программе реабилитации инвалида, выданной территориальным подразделением Главного бюро медико-социальной экспертизы по Республике Татарстан и указанной в справке

5.

Заключение медицинской организации о наличии (отсутствии) противопоказаний к принятию на социальное обслуживание

государственная медицинская организация

в соответствии с законодательством

6.

Документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с гражданином по месту его постоянного жительства

жилищно-эксплуатационные органы или органы местного самоуправления

в соответствии с законодательством

7.

Копии документов, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи

территориальные органы Федеральной миграционной службы России и их структурные подразделения;

территориальные органы записи актов гражданского состояния

в соответствии с законодательством

8.

Документы (сведения) о наличии (отсутствии) доходов гражданина, членов его семьи, полученных в денежной форме, учитываемых при определении его среднедушевого дохода, в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 N 1075 "Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно" и используемых для расчета размера платы за предоставление социальных услуг

органы (организации), уполномоченные на выдачу документов (сведений) о наличии (отсутствии) доходов

в соответствии с законодательством

9.

Документ установленного образца, подтверждающий право на предоставление социальных услуг бесплатно

уполномоченные исполнительные органы государственной власти, организации

указанный в документе установленного образца

10.

Сведения о том, что гражданин пострадал в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов

органы местного самоуправления, органы управления в сфере предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, территориальный орган Управления Федеральной миграционной службы по Республике Татарстан

до даты обращения за предоставлением социального обслуживания